亚马逊主图视频能删除吗？可以删除负面评论吗？

随着疫情的出现，跨境电商平台都受到了一定程度的打击，但是各大平台都出了一系列扶持政策，也让很多商家在这波打击中缓过气来，大家在亚马逊开店会上传主图视频，亚马逊主图视频能删除吗?

一、亚马逊主图视频能删除吗?

要移除转知道上传和管理视频页面。找到要移除的视频。点删除批准删。要移除之前通过零售页面上传的视频，查找并删除。

注意:网站上的上传选项仅供买家使用。将来,请使用平台中的.上传和管理为商品上传。如果在上发现违反社区准则的，但不是该拥有者，请报告并提供反馈。

当买家发现服务受到损害时，你很可能会收到差评和较低的评分。因此，这会降低你的转化率。

二、那么可以删除负面评论吗?

以下是几种消除负面评论的方法。这里是要考虑的几个步骤:

1、如果违反准则，可以要求移除。需要检查是否遵守指南。如果买方确实违反了规则，那么需.要联系并要求尽快将其删除。

产品评论:不满意的会将产品评论写在卖方部分，而这实际上与你的服务完全无关。如果买家从fab卖家处购买了产品，则卖家不对运输延迟、所购买产品的损坏以及客户服务承担任何责任。但如果评论是卖家+产品评论，则平台不会将其删除。

评论包含推销内容:如果在评论部分留下了任何推销内容，则评论不合格，可以提出将其删除的请求。

2、要求买家删除负面反馈，如果留下了不违反准则的意见，并合理地指出了你的过错，那么应该与买家沟通解决。

需要了解并解决他们的问题，礼貌地请删。但这并不总是能起用。在要求删时，请牢记些提示。

亚马逊主图视频是可以删除的哦，按照以上的方法就可以删除主图视频了，很多商家还想要删除自己亚马逊店铺的负面评论，虽然有方法删除，但是治标不治本哦，大家还是要提供好服务。

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