拼多多收藏会话有什么用？店铺收藏的好处有哪些？

我们在拼多多平台中如果有什么问题是可以咨询客服的，和客服的聊天对话可以收藏起来，这样下次就可以看到了。对于拼多多商家来说，拼多多收藏会话有什么用呢?下面为大家进行解答。