拼多多物流短信服务费用怎么关闭？步骤是什么？

不管是在那个平台开店，都需要发物流，那么有一些商家为了更清晰的知道物流情况，花费了一些费用，开通了物流短信服务，现在不想使用了，那么这个拼多多物流短信服务费用怎么关闭?

在【拼多多商家后台-店铺营销-短信营销-智能物流提醒短信服务-服务规则-停用智能物流提醒短信服务】关闭本服务。

开通物流提醒短信服务的作用

1、提醒消费者确认收货：及时确认收货到账时间最快缩短93%

2、邀请消费者评价：有效增加评价率DSR大幅度提升

3、发货 派送 签收提醒：减少物流纠纷提升购物体验

物流提醒短信服务能为您做什么?

选择开启“物流提醒短信服务”后，将获得在关键物流节点(包括商品发货、派送、签收)向消费者发送提醒短信等权益。

1、商品发货提醒

2、包裹状态实时提醒

3、确认收货提醒

4、邀请评价提醒

拼多多发货后，没有物流信息怎么办?

1、官网有物流信息更新，商家后台没有

如果商家发货后在拼多多后台看不到物流单号有物流信息的话，先不要慌，先到该物流的官网上查询一下该单号是否有更新物流追踪。如果官网更新了物流追踪，只是拼多多后台没有更新的话，是不用太过担心的，这样是不会被判定为虚假发货的。

若被判定为虚假发货的话，商家可以将物流官网的单号物流追踪信息截图后，在规定时间内进行申诉就可以了。

2、填错快递单号或快递公司

若是因为自己填错了快递单号或选错了快递公司，如果没超过24小时，可以在【商家后台-订单详情-物流信息】中修改;如果超过24小时的话，马上和买家联系，说清楚情况，并在订单中备注正确的订单信息，避免被投诉。如果是发圆通的话，检查一下是否将物流单号中的M填写成m，一定是要大写，否则在后台是不会展示的。

3、物流官网和后台都没有更新

如果物流官网和商家后台都没有物流信息更新的话，就要马上联系物流公司，看看是不是途中出了什么情况，然后联系平台客服及买家，说清楚情况，并让物流公司提供相关的证明，这样如果被判虚假发货时就进行申诉。

希望各位卖家重视这个物流信息的更新，因为如果平台发现物流反常了，很容易判为虚假发货，所以大家发现异常之前，可以第一时间到物流官网检查是否真的存在物流更新的问题，核实好后及时和物流公司沟通哦!

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