怎样才能让拼多多客服介入？客服介入失败了怎么办？

​在拼多多平台上购物时，我们有时会遇到一些问题，如商品质量纠纷、退款争议等，这些问题可能需要平台客服的介入来解决。那么，怎样才能让拼多多客服介入呢？